Políticas del Servicio

Consultorio de Psicoterapia Mariana Almazán


Las siguientes políticas tienen como objetivo cuidar el proceso terapéutico, el tiempo de todas las personas atendidas y el adecuado funcionamiento de la agenda del consultorio. Al agendar una cita y/o iniciar un proceso terapéutico, el/la paciente acepta las presentes políticas.

📅 Política de Confirmación de Citas

  • ✓ Todas las citas deben ser confirmadas obligatoriamente.
  • ✓ El/la paciente deberá confirmar respondiendo al mensaje de recordatorio a más tardar el mismo día antes de las 10:00 a.m.
  • ✓ Basta con un "Sí confirmo" o indicación clara.
  • ✓ Las citas no confirmadas se liberan automáticamente para otros pacientes o lista de espera.
  • ✓ Esta política aplica por igual a todas las personas, independientemente de su historial.

🔁 Política de Cancelación y Reagendado

  • ! Con 24 horas de anticipación: Pueden reagendarse sin penalización (sujeto a disponibilidad).
  • ! Mismo día: Implican una penalización del 50% del costo de la sesión.
  • ! Inasistencia sin aviso: La sesión se considera tomada y no es reembolsable.
  • ! Si una cita se libera por falta de confirmación, se podrá reagendar conforme a disponibilidad.
  • ! Situaciones excepcionales podrán valorarse individualmente sin cambiar la política general.

⏰ Puntualidad y Tolerancia

  • • Se otorga una tolerancia de hasta 10 minutos.
  • • En caso de retraso mayor, la sesión se reduce para respetar la agenda siguiente.
  • • Si el retraso impide llevar a cabo la sesión, esta se considerará tomada.

💳 Honorarios y Pagos

  • $ El costo es informado previamente al agendar.
  • $ Los pagos deben realizarse conforme a las indicaciones del consultorio.
  • $ Las sesiones no son reembolsables, salvo cancelación con la anticipación establecida.
  • $ Nos reservamos el derecho de actualizar honorarios previo aviso.

💑 Cláusulas: Terapia de Pareja

  • • Es un espacio conjunto; la asistencia de ambos es responsabilidad compartida.
  • • La inasistencia de uno afecta la sesión completa y aplican las políticas de cancelación generales.
  • • Si solo llega uno sin acuerdo previo, la sesión no se convierte automáticamente en individual.
  • • La terapeuta podrá sugerir espacios individuales como parte del proceso.

📦 Cláusulas: Paquetes de Terapia

  • • Se adquieren con objetivo definido y temporalidad sugerida.
  • • No son transferibles ni reembolsables.
  • • Sesiones no usadas en el periodo acordado se consideran tomadas.
  • • Adquirir paquete no garantiza disponibilidad ilimitada; sujeto a agenda.

🧒👧 Cláusulas: Terapia Infantojuvenil

  • • Requiere consentimiento informado de padres/tutores.
  • • Cuidadores responsables de: Puntualidad, Confirmación y Pagos.
  • • La información del menor es confidencial, respetando límites éticos y de seguridad.
  • • El consultorio no realiza informes legales o periciales salvo acuerdo previo.

🧠 Alcances del Servicio

  • ℹ Atención de carácter psicológico y psicoterapéutico.
  • ℹ No sustituye atención médica, psiquiátrica ni emergencias.
  • ℹ No se ofrece atención de urgencia fuera de sesión.

📌 Estas políticas forman parte de las condiciones del servicio.

Su lectura y aceptación son requeridas previo al inicio del proceso.

✨ Gracias por cuidar tu proceso terapéutico y el tiempo de todas las personas.

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